㈱ジー・ディー・エス（シリーズNo.984）

「浜松を元気にしたい」が発端。静岡・甲信越に
63店舗を展開するマルチフランチャイザー
谷野 剛一 社長

「Ｇ-１Ｓｐｉｒｉｔｓ」。これは、静岡・甲信越地域で「牛角」「かまどか」「土間土間」など外食ＦＣを63店舗（直営10店舗・ＦＣ53店舗）展開する株式会社ジー・ディー・エス（谷野剛一社長）が主催するパートナーズ・フォーラムの最高峰。各地区から選考された優秀店舗のパートナー達（パート・アルバイトのスタッフを同社ではこう呼ぶ）が、広いホールのステージ上で店舗運営の工夫や成果を、シュプレヒコールや映像・グラフを交えて発表し、集まった観客の投票でグランプリを決定するという一大イベントだ。
　年１回の開催で、昨年10月９日（水）、グランドホテル浜松で開かれた第11回大会には筆者も観客の一人として参加したが、若者達の熱意やエネルギーがひしひしと伝わってくる、正に感動的なコンテストだった。
　休憩時間に上映される「Ｇィィ～んストーリー」は来店するお客様とパートナー達との心温まる触れ合いのエピソードを集めたもので、これも「心にじィィ～ん」とくる物語満載だ。
　壇上に上がったパートナー達の中には高校生もいたが、平日にも関わらず学校の許可を得て遠方から参加したとのこと。このイベントの教育的効果が先生達にも認められていることの証といえる。現在全店舗で約１３００名のパートナーが活躍中で、過去、累計１万名以上のパートナーが感動と達成感を胸に卒業していったことになる。

始まりは「宗家にんにくや」
「心地よさ追求業」63店舗への軌跡

「生まれ故郷の浜松が好きで、ずっと浜松の役に立ちたいと思ってきました」
　と語る谷野剛一社長は、１９５０年１月１日生まれの64歳。青山学院大学経済学部・愛知大学大学院を卒業後、浜松本社のヤマハ発動機に就職するが、勤務地は浜松に縁の無い地方ばかり。30歳の誕生日に一念発起し退職を決意、故郷・浜松に戻って父親が経営する谷野税務会計事務所に入所する。会計を学びながら浜松の企業発展に尽力するうち、97年47歳の時、１枚のＦＡＸが事務所に届いた。それは「宗家にんにくや」のＦＣ加入説明会の案内状だった。岡山のＦＣ本部の店舗に視察に行くと、その瞬間、「この店を是非、浜松の若者に楽しんでもらい、元気になってもらいたい」との強い思いにかられ、生まれて初めての飲食店経営に乗り出すことになる。
　店舗面積１７５坪・２５０席の「宗家にんにくや」浜松店は、98年７月のオープン後、瞬く間に繁盛店に。評判が評判を呼びオープン11カ月半で11万人の来店客数を記録した。その勢いは同年12月の掛川店オープンに繋がっていく。
　そんな中、谷野社長は現在の飛躍の出発点となる「炭火焼肉酒家・牛角」を展開する㈱レインズインターナショナルの創業者・西山知義氏（元社長）との出会いを果たす。氏の外食に賭ける「想い」に共感し、98年10月には、レインズ社と静岡・甲信越地区の「牛角」ＦＣエリア本部の契約を締結。翌99年４月には会計事務所より飲食関係部門を分離独立し、㈱ジー・ディー・エスを設立。ＧＤＳとはグローバル・ダイニング・システムの略だ。
　以来「牛角」の出店ラッシュは続き、２００２年１月には「居酒家かまどか」の同地区ＦＣエリア本部経営権を取得、併せて「居酒家宴土間土間」の直営展開も進め、現在では、「ビストロ呉服町Combine」「串焼き・釜飯 姫物語」を含め、５業態63店舗を展開するマルチフランチャイザーに成長。
　静岡地区の「牛角」１号店となる浜松中央店開店当初のこんなエピソードがある。谷野社長が浜松市内のある中華料理店で食事中に、隣の席のカップルの女性が、「『宗家にんにくや』をやってるジー・ディー・エスが、最近『牛角』を始めたんだって。今度連れてってよ」と、男性におねだりしている場面に出くわしたのだ。谷野社長はそれを聞いて、自社の「心地よさ追求業」を理念とするビジネスモデルに自信を深めたという。
「浜松を元気にしたい」という情熱から始まった急速な店舗展開は、ＦＣ本部としての万全のバックアップとサポートが評判を呼び、甲信越地区にも波及。お膝元の静岡27店舗に対し、山梨7店舗、長野19店舗、新潟10店舗と拡大中だ。

静岡・長野・山梨の「社長tv」
代理店として地域活性化に貢献

　一方、谷野社長が愛する故郷・浜松市は自動車部品メーカーが林立する「車」の町。リーマンショック以降、大手自動車メーカーが拠点を海外に移すのに伴い、浜松の中小部品メーカーは元気を失いつつある。
　そんな矢先の昨年３月、谷野社長は日本最大の経営者ウェブＴＶ「日本の社長tv」を運営する福岡県の㈱ディーノシステム・中島一明社長に出会い、静岡・長野・山梨地区のエリアパートナーとして代理店契約を結ぶことになる。
　これは、全国各地の有力中小企業の経営者インタビューを収録し、「○○の社長tv」という各県名を冠した番組にしてＷｅｂ上で公開するもの。登場した社長同士はＷｅｂを通じて交流できるほか、就職活動中の学生は、その番組を見て社長の人となりを知り、入社を希望する場合はＷｅｂを通じてその社長と直接コンタクトできるという仕組みを持つ、新感覚のＷｅｂメディアだ。
「静岡の社長tv」は昨年３月の開局以来１年間で、既に１８８社を収録・公開中で、今後、「長野の社長tv」「山梨の社長tv」を順次開局していく計画だ。
　番組制作初挑戦の谷野社長は「静岡の社長tv」開局に当たって、専属のインタビュアー２名を養成。彼等は現在、毎日のように静岡県内各地を飛び回っている。
「長野・山梨についても４月から掲載企業の募集を始めており、『社長tv』を知る企業から好反応が多く来ているとのこと。何より地域の中小企業に元気になって欲しい。静岡での好調な滑り出しを礎に、長野・山梨でも成功を納め、３年後には３県併せて１０００社の公開を目指す」
　と、谷野社長は「社長tv」に賭ける意欲を語っている。
　ＪＲ東海道線・舞阪駅から車で５分。浜松市西区にある本社オフィスは木の香溢れる古民家風の佇まい。これも従業員の発想を豊かにする開放感の演出だ。現在、東海地区で30～40店舗の展開が可能な新業態を開拓中の同社。どんなお店が出来るか楽しみだ。　（木）　   

【会社データ】
本社＝静岡県浜松市西区大久保町２８４０-１
☎＝０５３-４８２-３７６８
設立＝１９９９年４月
資本金＝５０００万円
従業員数＝約２４０名（パート・アルバイト含む）
事業内容＝外食ＦＣ本部の運営、「社長tv」の運営
http://www.gds.co.jp
【静岡の社長tv】
http://shizuoka-president.net

㈱東京西サトー製品販売（シリーズNo.983）

細かい対応とスピード感で商品を供給

業績を伸ばし続けるサトーの正規販売店
 
横川 みどり 社長

　株式会社サトーの組織変更により、一部の取引先を引き継いで１９８１年４月に設立された東京西サトー製品販売株式会社。バーコードプリンタやハンドラベラー、ラベルシールなど小売店や製造工場に欠かすことのできないサトー製品の商品を販売し、全国に数あるサトーの正規販売店の中でもトップクラスの売り上げを誇っている。

「メーカーとお客様の間に立って、お客様に少しでも商品を早く届けられるよう『スピード対応』を常に心掛けています」

　と語るのは横川みどり社長。同社の強みは営業マンが、バーコードによる商品管理システムの提案や運用支援など取引先の多様な要望にオールマイティーに対応出来ること。要望の中には機器の不具合対応まで含まれているという。

　横川社長は短大を卒業後、幼稚園教諭と託児所、歯科助士を経験して24歳の時に父君が社長を務める同社に入社した。入社当時は業務管理をすべて紙ベースで行っていたが、その管理を０からデータ化することに成功。その後、時代のニーズに対応すべく以前から興味があったインターネットで販売サイト開設に着手した。しかし、サイト開設には多大なる困難が待ち受けていた。

独学で掴んだ

インターネット販売事業

「販売サイトの開設には創業社長である父を含め、周囲から猛反対されました。唯一始められる条件は『お金をかけない』こと。そのため独学で必死になって勉強しました」（横川社長）

　販売サイト開設時の１カ月で素晴らしい実績を残し、父君と周囲を納得させた横川社長。当初は商品の問い合わせだけを予定していたが、販売も行えるようショッピングカートを作成。その後、ＳＥＯ（検索エンジンの最適化）も独学で学び、サイトを徐々に進化させていった。サイトのレビューでは取引先から「対応も素早く、良かった」「注文時に間違いが無いか、わざわざ連絡をいただきました」「購入後、一連の流れに不安を感じることもなかった」など、賞賛の声が寄せられている。

「スタッフが女性ならではの買い物目線でお客様に対して細かい気配りを出来ているのが、好評をいただいている要因です」（横川社長）

　３年前に２代目として社長に就任した横川社長。以前は自分１人で精一杯だったが、社長になったことで周りのことを第一に考えるようになったという。

「お客様からも会社からも家族からも必要とされる人になって、社員・従業員の生活を幸せにしたいと思います」（横川社長）

　最近は社会貢献活動にも積極的に力を入れており、昨年の夏には地元の花火大会に協賛企業として参加した同社。

「今後も企業だからこそできる社会貢献、そして社会に必要とされる事業を目指していきたいです」（横川社長）（大）

 

【会社データ】

本社＝東京都立川市富士見町１―３―14

フリーダイヤル＝０１２０―４０６―３１０

設立＝１９８１年４月

資本金＝１０００万円

事業内容＝表示用電子機械器具（バーコードプリンタ）・表示用紙（ラベルシール）などの販売

http://www.nishisato.com

㈱サイクルロッカー（シリーズNo.982）

日本を真の自転車大国に！
画期的な自転車スタンドを発明
大久保 紀明 社長
　約８６６５万台――。日本における自転車保有台数だ。実に国民１・５人に１台の割合で自転車を保有する日本は、オランダやドイツ、デンマークなどに次ぐ世界第６位の自転車大国である（自転車産業振興協会統計要覧）。
「これだけ多くの自転車を保有しているのに、日本では自転車は邪魔者扱いされがち。一方ヨーロッパでは、自転車はプライオリティーの高い乗り物として尊重され、市街地では自動車の序列が最も低いほどです。自転車がサスティナブルなライフスタイルの一部として定着しているヨーロッパのように、日本でも自転車の地位を高めていきたい」
　こう力強く話すのは、株式会社サイクルロッカーの大久保紀明社長だ。
　安価でエコな乗り物として、渋滞緩和やＣＯ２削減に貢献する自転車。「自転車を追い抜く時は１・５㍍の間隔をあけなさい」という道路標識が存在し、路面電車やバスにラックが設置され自転車ごと乗ることができるなど、ヨーロッパには自転車を活用するための知恵や工夫があふれている。
　20代の頃に自転車の楽しさに目覚め、愛車を携えてヨーロッパに渡るなど現地の自転車文化を肌で感じてきた大久保社長。通常は横に置く自転車を縦に収納する、画期的な室内用自転車スタンド「クランクストッパースタンド」を発明した。
　最大の特長は、自転車の部位の中で最も強いクランク部分をストッパーで支え、車体に負荷をかけずコンパクトな収納を実現したこと。シンプルだが自転車の機構をうまく活用したこの仕組みで、特許を取得した（特許第４８９６２５８号）。
「いたずらや盗難防止はもちろん、自転車を大切にしてほしいという想いで開発しました。自転車がほしくても置き場の無い方や野ざらしの駐輪場に止めたくない方にも重宝されています。家でも肩身の狭い自転車ですが、これなら室内でも場所を取らないと好評です」
　今年２月には新商品「ＣＳ―６００」も発売。従来品よりも手頃な価格（１万２０００円。税別）で早くも評判を呼び、売り上げも順調だ。全国の自転車専門店30数店舗やオンラインショップなどで購入できる。

駐輪インフラ製品を通じ
自転車が優遇される社会を

　東京理科大学大学院修了後、公共系シンクタンクを経て上場デベロッパーで一級建築士として大規模複合用途ビルなどの開発に携わった大久保社長。自転車の時代が到来することを確信し、40歳で独立を果たした。　当初は駐輪場不足・放置自転車問題解決を目指し、自転車用ロッカーを自治体や鉄道会社に提案するも苦戦。試行錯誤の末に開発したクランクストッパースタンドがヒット商品になった。
「少しだけいい自転車に乗ることで、多くの方に自転車の楽しさや快適さを体感してほしい。地球温暖化の進行を食い止めるためにも、今後も駐輪インフラ製品を通じ、自転車が自動車よりも優遇される社会を築く一助になりたいですね」　（中）

【会社データ】
本社＝神奈川県三浦郡葉山町長柄17
設立＝２０１０年５月
事業内容＝駐輪装置の開発・製造・販売
http://cyclelocker.net

㈱ヒューマンテクノサービス（特別編 はばたく九州企業）

「人間力」を身に付け社会に貢献！
社員が主役のシステム会社
菊池 文彬 会長
増住 泰成 社長
 近年、システム業界でさらなる発展を遂げるため「サービス業」としての考え方を導入する動きが活発のようだ。
　そんな中、九州ナンバーワンのソフトウエアグループを目指し、「人間力」を強化する企業が福岡県にある。
　今年６月で設立17年を迎える株式会社ヒューマンテクノシステム（ＨＴＳ）だ。
　金融機関や鉄道会社向けのオンラインシステム、ＣＴＩシステム、組み込みシステムなどソフトウエア製造・システム開発を中心に幅広い事業領域で顧客のニーズに応え続けてきた同社。
「お客様の要望や問題を感じ取るためには、コミュニケーション能力が必須です。当社では、一流の技術者を育成するべく、教育・研修制度を充実させています」と話すのは菊池文彬会長。
　入社からＯＪＴ研修を中心に、課題図書・技術論文研修、顧客の問題解決に向け新たな提案を行う「顧客提案活動」など上司のサポートの下、段階的な研修制度が設けられている。人前で話すことへの抵抗感を取り除く場として、社内での発表会やプレゼンも数多く実施。仕事をする上で必要な対話力・思考力・度胸を兼ね備えた「人間力」の向上を目指す。
　もちろん、日進月歩で進化する技術的な研修にも注力。資格取得に関する報奨金制度や受験料補助制度を設けるなど、隙のない人材育成が特徴的だ。

アットホームな職場で
会社も個人も「成長」を

「社員には『ともに成長しよう』と話しています。そのためには、一人ひとりが自立し、イキイキと働ける職場づくりが大切。将来的に各事業部を分社化する構想もありますので、社員にはその社長を目指してほしい」と話す菊池会長。
　毎年、社員旅行や花見、新入社員の歓迎会を兼ねたビアパーティ、ボーリング大会など社内イベントも多数開催。社員同士の深い交流が「働きやすさ」と堅苦しさを一切感じない社内の雰囲気を生み出しているのだろう。
　また、組み込みシステム分野の技術教育をテーマに毎年行われている「ＥＴロボコン」にも出場する同社。２０１３年度九州大会の総合部門で優勝し、全国大会に進出するなど多方面で技術力の高さを発揮している。
「来期売り上げ20億円を目標としています。今後も『人材』にこだわり、着実に成長していきたい」と展望を話してくれた菊池会長。
　ＩＴのプロとしてＨＴＳクオリティを持った社員こそ、はばたく九州企業を支える財産なのだ。（英）

【会社データ】
本社＝福岡県福岡市博多区住吉２―２―１
☎＝０９２―２７１―５８１０
設立＝１９９７年６月
資本金＝８６００万円
従業員数＝１６０名
事業内容＝ソフトウエア開発、ソリューション販売、教育事業
http://www.kkhts.com

日藻工材㈱（シリーズNo.981）

左官職人に選ばれ続ける漆喰糊のトップブランド
土屋 博 社長

　天然の海藻を主原料とした独自のセメント混和剤を製造し、左官用・漆喰用の市場では５割以上のシェアを誇る日藻工材株式会社。左官材料の保水性と作業の効率を著しく高める同社の商品は、市場のトップブランドとして全国の左官職人たちから圧倒的な支持を集めている。
　施工業者からの評価が高い「イチバン」や「ハードンエース」をはじめ、静岡県下田市の工場では、季節ごとに異なるセメントの乾き具合に応じて40～50種類の商品を製造している。
「職人の方々が〝塗りやすい〟〝作業しやすい〟ことを常に考えて商品を開発しています。実際に使って『良かった』という現場の声から販路を広げてきました」
　と話すのは、父から代表職を引き継いで２期目を迎える土屋博社長。創業以来44期連続で黒字経営を続ける同社は納税でも地域に貢献し、練馬区から過去に２度、昨年６月には現住所の板橋区から優良申告法人の表敬を受けている。（谷）

【会社データ】
本社＝東京都板橋区坂下２―13―18
☎＝０３―５３９２―１００７
設立＝１９７０年10月
事業内容＝セメント混和剤の開発・製造・販売
http://nissokouzai.com