コールセンター事業で40年の実績
顧客満足度向上のための経営術とは?
平野 宏 会長
顧客満足度を向上させる手段として、もはや必須項目とも言えるコールセンター。その分野で40年の業歴を持ち、現在も成長し続けているのが、ベルウェールグループだ。
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